依照我們的作業流程,客戶在翻譯之前預付部分翻譯費用,待翻譯好的文稿交付給客戶或口譯結束前,需請客戶付清所約定的翻譯費用,所以在此情況下,相對為維護客戶權益,我們特提供下述保障:
◇提供緊急聯絡專線,確保客戶在需要聯絡時可以找得到我們。
◇倘使客戶對翻譯的文稿不滿意,我們提供修改到好的滿意保證。
◇如果因我們的疏失造成客戶的損害,我們承諾退款。
本公司是國內翻譯行業中的頂尖翹楚,對每一份文件都抱持著字字推敲、句句斟酌、再三研究、反覆琢磨的精神與態度,而堅持品質、以客為尊,是我們一直以來念茲在茲、無時或忘的努力方向,如承蒙您慧眼選擇,是我們的榮幸,選擇我們作為您外國語文翻譯的好伙伴,懇請繼續給予支持,並推薦給您的朋友。
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